Bu sözleşme, [Esma Kaya Özgüler] ile hizmet alan gerçek/tüzel kişi (“Müşteri”) arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
Tur paketleri danışmanlık hizmeti kapsamında sunulan rota önerileri, rezervasyon yönlendirmeleri ve seyahat planlama desteği ile ilgili hak ve yükümlülükleri düzenler.
Hizmet bedeli, danışmanlık kapsamına göre belirlenir. Ödeme kredi kartı, banka havalesi veya online sistemler aracılığıyla alınır.
Hizmetin ifasına başlanmamışsa, müşteri 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Hizmet başladıysa cayma hakkı geçerli değildir.
Şirket, hizmeti özenle sunmakla yükümlüdür. Müşteri, verdiği bilgilerin doğruluğunu kabul eder.
İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.
Bu politika, [Esma Kaya Özgüler] tarafından sunulan turizm danışmanlık hizmetlerinde kullanıcı verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
Sitemizde oturum, analiz ve reklam çerezleri kullanılmaktadır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerini değiştirebilir.
Veriler yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan üçüncü taraflarla (örneğin Google Analytics, ödeme altyapısı) paylaşılır.
Her türlü gizlilik ve veri koruma talepleriniz için esmakayaozguler@gmail.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.